支持与联系

一、适用问题

• 登录、账号关联、校园认证或 Apple 登录问题。
• 帖子、评论、评分、私信、图片上传或教务查询异常。
• 举报内容、屏蔽用户、封禁申诉和社区治理相关问题。
• 隐私咨询、账号与个人数据删除、删除失败或结果确认。

二、反馈建议包含的信息

为了更快定位问题，请尽量提供登录方式、发生时间、页面名称、可复现步骤、相关帖子或评论信息，以及截图。不要在公开渠道提交密码、身份证号等敏感信息。

三、账号删除支持

App 内已提供账号与个人数据删除入口。若删除过程中出现 Apple revoke、七牛临时文件清理、登录态失效或其他错误，可通过公开邮箱提交问题，贝塔团队会根据后台记录进行核查。